1. アカウント削除リクエスト
推奨される方法は、VitaFlow 内のアカウント削除機能を使用することです。利用可否はアプリのバージョンとアカウント状態によって異なる場合があります。
- VitaFlow を開き、削除したいアカウントにログインします。
- 設定を開き、アカウントまたはアカウント削除機能を探します。
- アプリ内に表示される確認手順に従います。
削除機能を利用できない場合は、次のアドレスからアカウント削除を依頼してください: support@flowappslab.com.
2. 削除対象のデータ
リクエストが確認され処理された後、削除対象アカウントに関連するアカウントデータは削除または匿名化されます。
- アカウントプロフィールとアカウント識別子。
- アカウントと同期された、ユーザー作成のルーティン、項目、リマインダー、履歴。
- 保持する必要のないその他のアカウント内容。
3. 限定的な保持
法的義務、セキュリティ、不正防止、紛争解決、バックアップサイクルのために合理的に必要な限定的な記録は保持される場合があります。保持される情報はこれらの目的に限定され、不要になった時点で削除されます。
4. 端末に保存されたデータ
アカウント削除では、端末に保存されたローカルアプリデータや通知スケジュールが削除されない場合があります。端末設定から VitaFlow のアプリデータを消去するか、アプリをアンインストールすることでローカルデータを削除できます。
5. 処理時間
削除リクエストは、必要なアカウント確認後、限定的な法的および運用上の保持要件に従い、合理的な期間内に処理されます。
6. ヘルプが必要ですか?
アカウント削除のサポートは、FlowApps LAB の次のアドレスへご連絡ください: support@flowappslab.com. アカウントの特定に必要な識別子を含め、パスワードは絶対に送信しないでください。