1. Kontolöschung anfordern
Die bevorzugte Methode ist die Kontolöschungsfunktion in VitaFlow. Die Verfügbarkeit kann von App-Version und Kontostatus abhängen.
- Öffnen Sie VitaFlow und melden Sie sich bei dem zu löschenden Konto an.
- Öffnen Sie Einstellungen und suchen Sie die Konto- oder Löschfunktion.
- Folgen Sie den in der App gezeigten Bestätigungsschritten.
Wenn die Löschfunktion nicht verfügbar ist, beantragen Sie die Kontolöschung unter support@flowappslab.com.
2. Von der Löschung umfasste Daten
Nach Prüfung und Verarbeitung werden zugehörige Kontodaten entfernt oder anonymisiert, darunter:
- Kontoprofil und Kontokennungen.
- Vom Benutzer erstellte und synchronisierte Routinen, Elemente, Erinnerungen und Verläufe.
- Andere Kontoinhalte, die nicht aufbewahrt werden müssen.
3. Begrenzte Aufbewahrung
Begrenzte Datensätze können aufbewahrt werden, soweit dies für rechtliche Pflichten, Sicherheit, Betrugsprävention, Streitbeilegung oder Sicherungszyklen nötig ist. Sie werden auf diese Zwecke beschränkt und später entfernt.
4. Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten
Eine Kontolöschung entfernt möglicherweise keine lokalen App-Daten oder Benachrichtigungspläne. Löschen Sie lokale Daten über die Geräteeinstellungen oder deinstallieren Sie VitaFlow.
5. Bearbeitungszeit
Löschanfragen werden nach erforderlicher Kontoprüfung innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet, vorbehaltlich begrenzter rechtlicher und operativer Aufbewahrung.
6. Benötigen Sie Hilfe?
Kontaktieren Sie FlowApps LAB bei Fragen zur Kontolöschung unter support@flowappslab.com. Geben Sie die zur Kontosuche nötige Kennung an, aber niemals Ihr Passwort.